Zodra je onze website www.hetinterieurbedrijf.nl bezoekt, een product of dienst bij ons afneemt of op een andere manier contact met ons opneemt, ontvangen wij persoonsgegevens van jou. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dit doen en welke rechten je hebt.

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en zorgen voor passende beveiliging. Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je weten welke gegevens wij van je hebben? Neem dan gerust contact met ons op via info@hetinterieurbedrijf.nl.

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. Wij raden aan deze regelmatig te bekijken.

1. Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken van (potentiële) klanten, websitebezoekers en andere contactpersonen. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect tot jou herleidbaar zijn, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer of IP-adres.

2. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
Het Interieurbedrijf is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
Het Interieurbedrijf
Pastoor van Gestelstraat 9
5688 JZ Oirschot
E-mail: info@hetinterieurbedrijf.nl
www.hetinterieurbedrijf.nl

3. Van wie verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens van:
•Websitebezoekers
•Particuliere klanten
•Zakelijke klanten
•Personen die contact met ons opnemen

4. Hoe komen wij aan jouw gegevens?
Wij ontvangen persoonsgegevens wanneer jij:
•Onze website bezoekt
•Een product of dienst bij ons afneemt
•Contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of social media
•Gegevens aanlevert in het kader van een traject of opdracht

5. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van het contact of de dienst verwerken wij onder andere:
•Naam
•Adres- en woonplaatsgegevens
•E-mailadres
•Telefoonnummer
•Betaalgegevens, inclusief opgeslagen betaalmethode bij gebruik van one-click upsell via Plug & Pay
•Door jou aangeleverde informatie en inhoud (zoals input voor trajecten)
•Fotomateriaal van het interieur
•Foto's bij reviews met expliciete toestemming
•IP-adres en websitegedrag (via cookies)

6. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
•Het uitvoeren van overeenkomsten (zoals 1-op-1 trajecten en aangekochte producten)
•Afhandeling van betalingen en administratie, inclusief vervolgafschrijvingen via one-click upsell
•Communicatie over de uitvoering van onze diensten
•Klantenservice
•Marketingcommunicatie en nieuwsbrieven (uitsluitend op basis van toestemming)
•Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
 

De verwerking vindt plaats op basis van één van de volgende grondslagen:
•Uitvoering van een overeenkomst
•Wettelijke verplichting
•Gerechtvaardigd belang
•Toestemming (waar van toepassing, waaronder marketingcommunicatie en het opslaan van betaalgegevens voor vervolgaankopen)

7. Gebruik van externe tools en diensten
Voor de uitvoering van onze diensten maken wij gebruik van externe platforms en tools. Deze partijen verwerken persoonsgegevens namens ons als verwerker. Met deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten of maken wij gebruik van hun AVG-conforme voorwaarden.

Plug & Pay
Wij gebruiken Plug & Pay als betaal- en bestelplatform. Via Plug & Pay worden onder andere je naam, e-mailadres en betaalgegevens verwerkt om je bestelling af te handelen. Wanneer je gebruik maakt van een one-click upsell, worden je betaalgegevens door Plug & Pay opgeslagen zodat een vervolgaankoop automatisch kan worden afgeschreven. Dit gebeurt uitsluitend op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming voorafgaand aan de aankoop. Betaalgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienst en worden verwijderd zodra je toestemming wordt ingetrokken of de bewaartermijn is verstreken.

Google Drive
Voor 1-op-1 trajecten en interne werkprocessen maken wij gebruik van Google Drive. Hierin kunnen persoonsgegevens en door jou aangeleverde informatie worden opgeslagen. Deze gegevens zijn uitsluitend toegankelijk voor ons en worden beveiligd opgeslagen.

Pinterest
Voor samenwerking en inspiratie maken wij gebruik van besloten Pinterest-borden. Je e-mailadres kan worden gebruikt om je toegang te geven tot deze borden.

Meta (Facebook & Instagram)
Wij maken gebruik van Meta-platforms voor advertenties en tracking via pixels, inclusief in ons betaalproces met Plug & Pay. Meta verwerkt hierbij gegevens als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke én als verwerker namens ons. Hierbij kunnen gegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waaronder naar de Verenigde Staten. Door akkoord te gaan met de advertentievoorwaarden van Meta hebben wij automatisch ingestemd met hun Data Processing Terms, waar Standard Contractual Clauses (SCC's) onderdeel van zijn. Deze zijn door de Europese Commissie goedgekeurd als passende waarborg voor doorgifte buiten de EER. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Meta.

Wanneer wij e-maillijsten van klanten uploaden naar Meta voor advertentiedoeleinden (Custom Audiences), doen wij dit uitsluitend op basis van jouw toestemming of op basis van gerechtvaardigd belang. De geüploade gegevens worden door Meta versleuteld verwerkt en uitsluitend gebruikt voor het matchen met Meta-gebruikers ten behoeve van advertentietargeting.

Boekhouder / accountant
Wij schakelen een externe boekhouder in voor onze financiële administratie. De boekhouder heeft toegang tot onze boekhouding en verwerkt daarbij gegevens zoals naam, adres en factuurbedragen. De grondslag hiervoor is een wettelijke verplichting (belastingwetgeving).
Wij maken gebruik van de AVG-conforme verwerkersovereenkomst van onze boekhouder. Financiële gegevens bewaren wij conform de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

8. Delen van persoonsgegevens
Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of wanneer jij hiervoor toestemming hebt gegeven. Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten of maken wij gebruik van hun AVG-conforme voorwaarden.

9. Waar worden je gegevens opgeslagen?
Wij verwerken en bewaren persoonsgegevens bij voorkeur binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Waar gegevens worden verwerkt buiten de EER — zoals bij Meta (Verenigde Staten) — is dit gedekt via de Data Processing Terms van Meta, waar wij automatisch mee hebben ingestemd door akkoord te gaan met hun advertentievoorwaarden. Deze terms bevatten Standard Contractual Clauses (SCC's) die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd als passende waarborg.

10. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
•Financiële en administratieve gegevens: 7 jaar conform de wettelijke bewaartermijn
•Betaalgegevens opgeslagen voor one-click upsell: tot intrekking van toestemming of uiterlijk 12 maanden na de laatste transactie
•Marketinggegevens: zolang je ingeschreven bent of totdat je je afmeldt
•Overige klantgegevens: maximaal 2 jaar na het einde van de overeenkomst, tenzij een langere termijn wettelijk vereist is

11. Hoe beveiligen wij je gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

12. Jouw rechten
Je hebt onder de AVG de volgende rechten:
•Recht op inzage in je persoonsgegevens
•Recht op correctie van onjuiste gegevens
•Recht op verwijdering ('recht om vergeten te worden')
•Recht op beperking van de verwerking
•Recht op dataportabiliteit (je gegevens meenemen naar een andere partij)
•Recht op bezwaar tegen de verwerking
•Recht om toestemming in te trekken (waar verwerking op toestemming is gebaseerd)

Verzoeken kun je indienen via info@hetinterieurbedrijf.nl. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

13. Cookies
Je kunt zelf aangeven welke gegevens wij van je mogen gebruiken. Heb je ons toestemming gegeven voor het personaliseren van je profiel op basis van surf- en zoekgedrag, dan kunnen wij onze website speciaal op jou instellen zodat het gebruik ervan makkelijker en persoonlijker wordt. Dit doen wij met behulp van cookies.
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan onze website wordt geplaatst op je apparaat.
Wij gebruiken de volgende soorten cookies:
•Functionele cookies: noodzakelijk voor het goed functioneren van de website, zoals sessie- en logininformatie.
•Geanonimiseerde analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website (bijvoorbeeld bezoekersaantallen en populaire pagina's).
•Niet-geanonimiseerde analytische cookies: om het websitegebruik verder te analyseren.
•Tracking cookies: om relevante advertenties te tonen via externe platforms.

Meer specifiek maken wij gebruik van:
•Google Analytics (analytische cookies)
•Facebook / Meta (tracking cookies en pixel voor conversie en retargeting)
•Google Ads (tracking cookies)

Bij je eerste bezoek aan onze website informeren wij je over het gebruik van cookies en vragen wij — waar nodig — om toestemming. Je kunt je cookie-instellingen op ieder moment aanpassen via je browser of via de cookie-instellingen op onze website.

13a. Pixelcookies via Meta (Plug & Pay)
Wij maken gebruik van een Meta (Facebook) pixel op onze website en via Plug & Pay.
•Doel: het meten van aankopen, conversies en effectiviteit van marketingcampagnes; het tonen van relevante advertenties (retargeting).
•Gegevens: IP-adres, bekeken pagina's, aankopen en interacties met onze website of betaalomgeving.
•Derden: De pixel wordt beheerd door Meta als verwerker namens ons.
•Toestemming: Deze tracking vindt alleen plaats na toestemming via de cookiebanner.
•Doorgifte buiten de EER: door akkoord te gaan met de advertentievoorwaarden van Meta hebben wij automatisch ingestemd met hun Data Processing Terms, inclusief Standard Contractual Clauses voor verwerking in de VS.
•Bewaartermijn: Gegevens worden bewaard zolang nodig is voor conversiemeting en marketingdoeleinden, conform de AVG.

14. Minderjarigen
Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Wij verwerken geen gegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of voogd.

15. Marketingcommunicatie en nieuwsbrief
Wij maken gebruik van een marketingmailprogramma om nieuwsbrieven, aanbiedingen en andere marketingcommunicatie te versturen.
•Toestemming: Wij sturen marketingmails uitsluitend als je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven, bijvoorbeeld door je in te schrijven via ons inschrijfformulier.
•Beheer en afmelden: Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink in de e-mail of door contact met ons op te nemen via info@hetinterieurbedrijf.nl.
•Derden: Het marketingmailprogramma verwerkt jouw gegevens als verwerker namens ons en voldoet aan de AVG.
•Doeleinden: De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor nieuwsbrieven en gerichte aanbiedingen.
•Bewaartermijn: Jouw gegevens worden bewaard zolang je ingeschreven bent of totdat je je afmeldt.

16. Vragen?
Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem dan contact met ons op via info@hetinterieurbedrijf.nl.

​

Laatste wijziging: juni 2026